AGB

1.    Vertragsschluss

Mit Zusenden der Bestellbestätigung nach anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ kommt zwischen der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH (kurz „MeyerundKuhl“) und dem Kunden ein Vertrag zustande, mit dem der Kunde berechtigt ist, Textilien zu dem in der Bestellung angegebenen Preis einzusenden und reinigen und imprägnieren zu lassen (entsprechend der Dienstleistungsbeschreibung in der Bestellung).

Im Anhang der Bestellbestätigungsmail erhält der Kunde eine PDF-Datei zum Ausdruck eines Versandetiketts, mit dem er die Waren an Meyerundkuhl kostenfrei einsenden kann.

Meyerundkuhl ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, in diesem Falle erfolgt eine kostenfreie Rücksendung der Ware, sofern diese bereits an Meyerundkuhl versendet wurde.

Privaten Verbrauchern steht eine gesetzliche Widerrufsfrist zu. Beim Vertragsabschluß, vor anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“, muss der Kunde bestätigen, dass er ausdrücklich den Beginn der Dienstleistung schon vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist wünscht. Der Kunde bestätigt weiterhin, dass er einverstanden ist, dass er mit vollständiger Vertragserfüllung durch die Wäscherei schon vor dem Ende der gesetzlichen Frist das zustehende Widerrufsrecht verliert.

2.    Mängel am eingelieferten Reinigungsgut

Die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Beschaffenheit des Reinigungsgutes verursacht werden und die nicht durch eine fachmännische Warenschau erkannt werden kann (z.B. Schäden durch ungenügende Festigkeit des Gewebes und der Nähte, ungenügende Echtheit von Färbungen und Drucken, Einlaufen, Imprägnierungen, frühere unsachgemäße Behandlung, verborgene Fremdkörper, durch oder bei zu den Textilien gehörigen Zubehörteilen wie z.B. Gürtel, Schnallen, Knöpfe, Pailletten, etc. und andere verborgene Mängel). Dasselbe gilt für Reinigungsgut oder Teile des Reinigungsgutes, die nicht oder nur begrenzt reinigungsfähig sind, soweit sie nicht entsprechend gekennzeichnet sind.

3.    Aufklärungspflicht des Kunden für besonders hochpreisiges Reinigungsgut. Entfernung von textilfremden Gegenständen durch den Kunden

Der Kunde hat auf besonders hochpreisiges Reinigungsgut bei der Übergabe an die die MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH hinzuweisen. Der Kunde hat darauf einzuwirken, dass vor der Übergabe der Textilien textilfremde Gegenstände, wie z.B. Kugelschreiber, Taschenmesser, u.a., entfernt sind.

4.    Rückgabe/Pflicht des Kunden zur Abholung

Die Rückgabe des Reinigungsgutes erfolgt durch Versendung durch unsere Logistikpartner (i.d.R. DHL) an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. Der Kunde hat das Reinigungsgut innerhalb von 14 Werktagen nach dem vorgesehenen Liefertermin im Falle der Zusendung anzunehmen. Geschieht dies nicht innerhalb eines Jahres, ist MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur gesetzlich vorgesehenen Verwertung berechtigt, es sei denn, der Kunde meldet sich vor der Verwertung. Solche Reinigungsgüter, deren Erlös die Kosten des genannten Verwertungsverfahrens nicht übersteigt, können wirtschaftlich vernünftig und freihändig verwertet werden. Der Kunde hat Anspruch auf einen etwaigen Verwertungserlös.

5.    Rügepflicht des Kunden bei Mängel/Fehlmengen/Falschlieferung beim ausgelieferten Reinigungsgut

Der Kunde hat zu beweisen, dass das Reinigungsgut der MeyerundKuhl Spezialwäschen GmbH zur Bearbeitung übergeben wurde, z.B. durch Vorlage der Bestellung sowie des Einlieferungsnachweises bei DHL oder vergleichbare Dokumentationen. Offensichtliche Mängel bei der Rücklieferung müssen innerhalb von zwei Wochen nach Rückgabe gerügt werden. Gleiches gilt in den beiden vorgenannten Sätzen für die Rüge von offensichtlichen Fehlmengen oder Falschlieferungen bei der Lieferung.

6.    Haftung und Haftungsbegrenzung

Es gelten die gesetzlichen Regelungen. Der Versand der Waren ist bis zu 500 € versichert, eine darüber hinausgehende Haftung wird ausgeschlossen. Im Fall fahrlässig verursachter Schäden ist ein Schadensersatz auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Diese Begrenzung des Schadenersatzes gilt nicht für schuldhafte Verstöße gegen wesentliche Vertragspflichten oder für schuldhafte Verstöße, die die Erreichung des Vertragszwecks gefährden. Gleichfalls gilt die Begrenzung des Schadenersatzes nicht bei Schäden durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.    Speicherung personenbezogener Daten zur Auftragsabwicklung

Sämtliche vom Kunden im Rahmen des Beauftragungsvorgangs mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie Anrede, Name, Anschrift, Email-Adresse, Telefonnummer) wird die MeyerundSpezialwäschen GmbH ausschließlich gemäß den Bestimmungen der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung) und des Telemediengesetzes zum Zwecke der Auftragsabwicklung und Statistik erheben, speichern und nutzen. Die mitgeteilten Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Auftragsabwicklung, Statistik und des Versands gespeichert. Soweit es zur Bearbeitung des Auftrags notwendig ist (z.B. bei der Übermittlung der Lieferadresse), werden die Daten auch an Kooperationspartner (wie z.B. Kurierdienste oder die Post) weitergegeben bzw. übermittelt und dann auch von diesen Kooperationspartnern verwendet und gespeichert. In keinem Fall werden die Daten an unautorisierte Dritte weitergegeben.

Trusted Shops Kunden-Rezensionen
Super schnell und sieht aus wie Neu
07.06.2022, 08:39 Uhr
Schnell, unkompliziert und gut!
06.06.2022, 16:45 Uhr
`Sehr Kompetent und Zuverlässig
04.06.2022, 12:47 Uhr
Unkompliziert und schnell. Meine Daunenjacke ist schön fluffig zurück gekommen. Die Imprägnierung kann ich erst im Herbst wieder testen ;-)
30.05.2022, 18:31 Uhr
Gute Organisation und dadurch leicht eine Reinigung zu beauftragen. Alle erforderlichen Unterlagen zum Versand umgehend erhalten. In kurzer Zeit eine Tipp Topp geröntgte Jacke zurück erhalten,
29.05.2022, 06:28 Uhr
Schnelle Rücksendung, sehr saubere Kleidung nach der Behandlung, angenehmer Duft - nicht "chemisch". Positiv: für die Rücksendung wurde der Karton genutzt, den ich für die Sendung genutzt hatte und die Kleidung war in Papier verpackt.
28.05.2022, 22:57 Uhr
Alles ist perfekt verlaufen. Bereits 7 Tage nach dem Losschicken war die Winterjacke gewaschen und imprägniert wieder bei mir zu Hause.
28.05.2022, 19:27 Uhr
Sehr schnelle Bearbeitung, die Jacke kommt fast wie neu und perfekt imprägniert zurück von der Wäscherei.
25.05.2022, 22:51 Uhr
Alles super, bin begeistert!
22.05.2022, 18:36 Uhr
Einfache Abwicklung, schnelle Erledigung. Wir sind von dem Ergebnis begeistert.
19.05.2022, 22:50 Uhr
Von der Bestellung der Reinigung bis zum Rückversand dauerte es nur wenige Tage. Super Leistung. Die gereinigte und imprägnierte Jacke sieht gut aus. Danke und die nächste Reinigung erfolgt wieder hier.
16.05.2022, 07:23 Uhr
Meine Daunenjacke ist wie neu! Es hat alles wunderbar geklappt, völlig problemlos, viel besser als selbst herumexperimentieren und nachher ist das gute Stück zerstört. Innerhalb kürzester Zeit (nur 4Tage vom Absenden bis zur Rückkehr des...
10.05.2022, 17:59 Uhr
Schnelle unkomplizierte Abwicklung.
08.05.2022, 21:16 Uhr
Zuverlässig und gut.
06.05.2022, 15:46 Uhr
Schnell und sauber :-) Sehr zu empfehlen!
06.05.2022, 12:16 Uhr
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Rücksendung, tolles Ergebnis.
05.05.2022, 09:44 Uhr
Netter Kontakt Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Top Qualität
03.05.2022, 17:17 Uhr
Super Service, Jacken wurden toll gereinigt, Lieferung klasse, Top!
01.05.2022, 08:05 Uhr
30.04.2022, 20:04 Uhr
Alles war super. Ich kann's nur weiter empfehlen.
28.04.2022, 21:28 Uhr
Jacken wieder fast wie neu :) Versand und Rückversand liefen problemlos und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Einziges Manko: Es werden zwei Päckchen Gummibärchen mitgeschickt, welche weder vegetarisch noch vegan sind (mit Gelatine).
25.04.2022, 07:36 Uhr
Habe bereits das 2. Mal Etwas zum Waschimprägnieren geschickt. Beim ersten Mal waren es vier Jacken, eine davon besonders dreckig. Alle kamen sehr sauber und regendicht wieder zurück. Nun ging erneut eine besonders dreckige Jacke zur...
23.04.2022, 15:14 Uhr
sehr schnell...Flecken komplett entfernt
23.04.2022, 10:50 Uhr
An meiner Jacke wurde der Reißverschluss ausgetauscht und der Windfang hinter dem Reißverschluss herausgenommen. Die Kommunikation war schon vor der Auftragsvergabe absolute Klasse. Nach dem Versand der Jacke wurden alle Details und...
21.04.2022, 22:48 Uhr
21.04.2022, 18:16 Uhr
Sehr schnelle Ausführung, unkomplizierter Ablauf
19.04.2022, 17:23 Uhr
Alles perfekt, gerne wieder, einfach, kaum Wartezeit, alles top
09.04.2022, 11:58 Uhr
Bei MeyerundKuhl hat ausnahmslos alles gut funktioniert. Angefangen von der Beratung, der Imprägnierung bis zur Rücksendung. Schneller und freundlicher Service. Auch das Ergebnis überzeugt - Erst jetzt perlt der Regen so richtig ab.
04.04.2022, 18:10 Uhr
03.04.2022, 19:53 Uhr
01.04.2022, 14:55 Uhr
es wurde ein perfekter job erledigt, schnell und genau.
28.03.2022, 20:55 Uhr
26.03.2022, 10:53 Uhr
20.03.2022, 19:08 Uhr
18.03.2022, 17:08 Uhr
18.03.2022, 17:05 Uhr
12.03.2022, 23:16 Uhr
09.03.2022, 19:46 Uhr
28.02.2022, 17:04 Uhr
Sehr gute und saubere Arbeit. Bin absolut zufrieden.
26.02.2022, 12:33 Uhr
Es ging schön schnell, Jacke ist wieder sauber und hat auch einen ersten Regen wieder gut abgehalten. Durch einen Tippfehler (meinerseits) musste sich der Kundenservice bei mir melden, sehr sehr nett.
18.02.2022, 10:26 Uhr
Absolut super zufrieden. Jacke Samstags an ner Packstation augegeben und nach genau 1 Woche war sie frisch gewaschen und imprägniert wieder da Alles Top!
12.02.2022, 19:14 Uhr
Schon mehrere Outdoorjacken waren in Behandlung, auch zur Reparatur. Das Ergebnis ist super!
12.02.2022, 14:12 Uhr
Bin positiv beeindruckt: Zunächst hatte ich selber versucht, die Jacke durch Föhnen wieder dicht zu bekommen. Anleitungen gibt es dafür ja im Internet. Das Ergebnis war gleich null; Ärmel kurz unter den Wasserhahn gehalten und sofort...
06.02.2022, 12:55 Uhr
Guter Kontakt, schnelle Bearbeitung, Ergebnis wird ab 04.03.2022 in Skandinavien getestet. :-)
30.01.2022, 08:25 Uhr
Am Mittwoch bei denen angekommen und am Freitag schon wieder bei mir. Das ist rasant schnell. Allerdings frage ich mich, wie das logistisch funktioniert, mit Reinigung, trocknen, testen, wieder trocknen, einpacken und versenden. Noch...
27.01.2022, 09:28 Uhr
21.01.2022, 16:48 Uhr
Schneller und unkomplizierter Service
20.01.2022, 10:38 Uhr
In nicht mal einer Woche, hingeschickt, gereinigt, imprägniert und rückversandt. Und das Ergebnis ist einfach klasse. Vielen Dank!!
19.01.2022, 16:46 Uhr
18.01.2022, 18:40 Uhr
Die Jacken sehen super aus und waren innerhalb weniger Tage wieder zurück! Sehr guter Service. Die nächsten Jacken gehen gleich auf den Weg.
17.01.2022, 13:20 Uhr
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